オンライン決済もしくはハワイ現地でのお支払いが可能です。ハワイ現地、店頭でのお支払いをご希望の方は ホノルル到着日の午後３時迄に当店へお越し頂きお支払いをお済ませ頂きます。その際にバウチャーをお渡しする形となります。 お支払いはアメリカドル又はクレジットカードのご利用が可能です。
はい、VISA / MASTER / JCB / American Express をご利用いただけますが、裏面にご本人様のご署名が入ったクレジットカードのみご利用可能です。
現地でもご予約頂けます。 お気軽に当店へお越し頂くか、 お電話(808-922-8887)にてお問い合わせ下さい。 ※ オアフ島内ならば808は不要です。 但し、人気のあるツアーは予約が埋まっていて取れないこともありますので、で、 確実に予約を取りたい方へは日本からWEBでお早めにお申し込み頂くことをお勧めいたします。
はい、まだ宿泊ホテルが分からなくてもご予約はお取りできます。その場合、ホテルが決まり次第ご連絡頂くことになります。
ツアーによって異なりますが、幼児（２歳以下）のお子様は無料になるツアーがほとんどです。
ハワイご到着後のご予約ももちろん可能ですが、ご希望のツアーを確実に手配させて頂く意味では日本からお早めにご予約頂くのが良いと思います。最近の人気ツアーでは、1、２ケ月前で完売などというものもありますので特にピークシーズンには早めの予約をお願い致します。
はい、お申込み頂けます。WEBお申込み時、滞在先を「未定」としていただき、ご滞在ホテルが決まりましたらお知らせください。折り返し集合場所・出発時間をお知らせします。
メールもしくはお電話にてその旨お知らせ下さい。折り返し変更後の集合場所・時間をお知らせいたします。
はい、カード支払いの場合ツアー代金から3.5％の決済手数料を頂いております。
料金は、全てUSドルになります。
店頭にて、現金（アメリカドル）でもお支払い頂けます。
ダイナース以外でしたら全てご利用頂けます。
インターネットからのお申込は24時間いつでもして頂くことができます。ただしご回答は営業時間内になります。基本的にお申込後48時間以内にご回答いたします。
ツアー催行会社からの値上げがない限りは表示の料金のままとなります。
オプショナルツアー料金は、お申込時の料金を適用させていただきます。従いまして、既にお申込済みのオプショナルツアーの料金が値上がった場合でも、差額の追加徴収はございません。逆のケースで料金が下がることも考えられますが、その場合も差額の返金はございません。 しかし、催行業者がなんらかの理由により急遽値上げをした場合は追加料金のお支払いをお願いする場合がございます。
決済はお申込ツアーの手配が完了した時点でさせて頂きます。ただし実際にはクレジットカード会社でその処理に数日かかり、お客様に請求がいくのはクレジットカード会社の引き落とし日になりますので、確実なお日にちはご利用のクレジットカード会社へお尋ね下さい。
大変恐れ入りますが日本円はお使い頂けませんのでクレジットカード又はアメリカドルでのお支払いをお願いいたします。
当店での決済はUSドルで行います。その後クレジットカード会社がレート換算し、日本円でお客様に請求が行く仕組みとなっております。 従いまして、換算レートに関してはご利用のクレジットカード会社へお問合せください。
大変恐れ入ますが、現在はどれもお手配しておりません。
日本語を話すスタッフがおりますのでご安心下さい。
どうしても2名様以上でのご参加が難しい場合は、高くつきますが2名分のツアー料金をお支払いいただければ１名様でもご予約頂ける場合がございます。
出来る限りお力になれればと思いますのでお気軽にお問合せ下さい。
インターネットでの予約はツアー参加日の3日前までで締め切っておりますが、それ以降は店頭にて受け付けております。
空きがあればツアー当日でもご予約が可能なツアーもございますので、お日にちが迫っている場合は直接店頭にてお申込み下さい。
はい、大丈夫です。日本語でどうぞ！
ツアーの変更はできませんので、まずはすでにご予約されているツアーをキャンセルしてください。それから他のツアーにお申込み下さい。この際もキャンセルポリシーは適用されますので、最初にご予約を頂いているツアーのキャンセルのご連絡は忘れないようお早めにお願いいたします。
いいえ、この場合は2名様がキャンセルされることになるので、その2名様はキャンセル料金の対象となります。